4 bước đơn giản

Quy Trình Giao Hàng

1

Xác nhận đơn hàng

Sau khi đặt hàng, nhân viên sẽ liên hệ xác nhận trong 30 phút (giờ hành chính). Đơn hàng được chuẩn bị ngay sau khi xác nhận.

2

Đóng gói cẩn thận

Sản phẩm được đóng gói theo tiêu chuẩn: bọc xốp PE, thùng carton 5 lớp, kiện gỗ cho sản phẩm cồng kềnh. Đảm bảo an toàn tuyệt đối.

3

Vận chuyển

Giao hàng qua đội xe riêng (Hà Nội) hoặc đối tác uy tín: GHTK, GHN, Viettel Post. Cập nhật mã tracking cho quý khách.

4

Nhận hàng & kiểm tra

Quý khách kiểm tra sản phẩm trước mặt nhân viên giao hàng. Nếu phát hiện hư hỏng, từ chối nhận và liên hệ ngay hotline.

Giao hàng toàn quốc

Phí & Thời Gian Vận Chuyển

Khu vựcThời gianPhí vận chuyểnƯu đãi
Nội thành Hà Nội
1-2 ngày
30.000đ - 50.000đMiễn phí cho đơn > 5 triệu
Các tỉnh miền Bắc
2-4 ngày
50.000đ - 150.000đMiễn phí cho đơn > 5 triệu
Miền Trung
4-6 ngày
100.000đ - 250.000đLiên hệ báo giá
Miền Nam
5-7 ngày
150.000đ - 300.000đLiên hệ báo giá

Kiểm tra an toàn

Hướng Dẫn Nhận Hàng

Kiểm tra kiện hàng

Kiểm tra tình trạng bên ngoài kiện hàng: thùng carton còn nguyên vẹn, không bị méo, ướt hoặc rách.

Mở hàng trước mặt shipper

Mở kiện hàng và kiểm tra sản phẩm ngay trước mặt nhân viên giao hàng để đảm bảo đúng mẫu, đủ số lượng.

Chụp ảnh/quay video

Chụp ảnh hoặc quay video quá trình mở hàng làm bằng chứng. Đặc biệt quan trọng nếu sản phẩm có vấn đề.

Từ chối nếu hư hỏng

Nếu sản phẩm bị hư hỏng do vận chuyển, từ chối nhận hàng và liên hệ ngay hotline 0986 161 521.

Về giao nhận

Câu Hỏi Thường Gặp

Cần hỗ trợ giao nhận?

Liên hệ ngay hotline 0986 161 521 để được tư vấn về vận chuyển và giao hàng.

ZaloFacebookGmail0986 161 521